2018-12-22 作者：
亲爱的玩家：
您好！为了给您提供更有趣的游戏环境，我们将于12月24日9:30-10:30进行合服，合服期间对应服务器将关闭不能进入，开启时间将视具体情况提前或延后。合服后还可参与特有的合服活动哦~
合服安排：
551-562服
563-568服
569-577服
为您解惑：
1、合服后从哪里进入？
合服后，从原来的区服进入游戏即可。如您有多个角色，则通过哪个入口进入，则使用对应服务器的角色。
2、多个角色时充值怎么计算呢？
玩家有多个角色，则通过哪个服登录，就会为对应的那个角色充值。
3、为什么合服后我的角色不见了？
合服后，对部分“老号”进行清理删号操作。对于同时符合以下条件的账户判定为“老号”：1）最近14天没有登录记录
2）角色等级小于60级
3）角色vip等级为0级
4、合服结束后哪些信息是不变的？
以下数据保持不变：
1）个人：玩家的名称、等级、战力、vip、背包、装备、任务、技能、充值、好友信
2）公会：公会成员、公会等级、公会资金、公会建筑等级、公会副本、商店、庄园等完全保留
3）挂机：保留挂机最高记录，保留当前关卡
4）活动：活动大厅，首充，n元购，贵族，分享、寻宝仓库、副本挑战（扫荡）次数，寻宝免费次数，每日轮回次数，加速次数，光环升级次数等完全保留
5、合服结束后哪些信息会发生变化？
以下数据重置，需要二次操作或登录才会产生新的数据：
1）排行榜：所有排行榜数据均会清空
2）BOSS：包括个人boss、全民boss、转生boss、公会boss等均会重置
3）pk：将所有人声望清空，对手列表重新刷新为4个
4）暗战：将所有人暗战重置为0层的初始状态
5）矿洞：将所有人的矿洞清空，开采次数和掠夺次数重置
6）攻城战：包括皇城归属，个人排名和公会排名，全部重置为空
6、为什么我获得了改名卡的邮件/合服重名如何处理？
当存在重名玩家时，系统会自动改名，然后邮件发改名卡。自动改名时，在玩家名称前增加区服id，固定为“S区服”，如“S1.狗蛋”。
7、合服后公会重名的如何处理？
当存在重名公会时，系统会自动改名，然后邮件发【公会改名卡】，发送给当时的公会会长玩家。自动改名时，在公会名称前增加区服id，固定为“S区服"，如“S1.霹雳大连绵”。
